Черновик документа. Реквизиты и формулировки будут уточнены после проверки юристом.
Правила клуба The Russian House (публичная оферта для участников)
Редакция от 23 сентября 2026 г.
Этот документ — публичная оферта [Юридическое наименование компании] (далее — «Клуб») любому лицу, которое регистрируется на сайте therussianhouse.com (далее — «Участник»). Регистрация означает полное и безоговорочное принятие этих правил.
1. Что предоставляет Клуб
- доступ к каталогу партнёров, прошедших проверку по стандарту Клуба;
- бесплатную цифровую клубную карту уровня Basic и программу баллов;
- возможность оставлять отзывы и сообщать о проблемах с партнёрами;
- информацию о событиях Клуба.
Услуги Клуба для Участника уровня Basic бесплатны. Условия платных уровней, если они будут введены, публикуются отдельно до начала их действия.
2. Регистрация и аккаунт
Участник указывает достоверные данные и сам отвечает за сохранность пароля. Один человек — один аккаунт. Передавать карту или аккаунт другим лицам нельзя.
Если вы заметили вход в аккаунт без вашего участия, смените пароль. Это завершит все остальные сессии. Затем сообщите нам.
3. Клубная карта и баллы
Партнёр начисляет баллы по номеру карты при покупке. Размер начисления зависит от уровня карты: Basic — 3%, Gold — 5%, Platinum — 7%, Investor — 7% от суммы покупки. Партнёр может предоставлять членам клуба привилегию, указанную на его странице.
- Баллы — не деньги и не электронные деньги. Их нельзя обменять на наличные, вывести или передать другому Участнику.
- Баллы можно использовать для частичной оплаты у партнёров, которые принимают баллы, из расчёта 1 балл = 1 тайский бат, если на странице партнёра не указано иное.
- Клуб вправе аннулировать баллы, начисленные по ошибке или в результате злоупотребления.
- Клуб вправе ввести срок действия баллов, предупредив Участников не менее чем за 30 дней.
- При удалении аккаунта баллы аннулируются.
Клуб не проводит продажу токенов и не принимает за них деньги. Возможный перевод баллов в токен в будущем будет проходить только по отдельным правилам после юридической проверки.
4. Проверка партнёров и ответственность
Клуб проверяет партнёров по опубликованному стандарту и следит за отзывами и жалобами. Знак Клуба означает, что партнёр прошёл проверку, но не является гарантией результата конкретной услуги.
Договор на покупку товаров и услуг Участник заключает непосредственно с партнёром. Партнёр отвечает за их качество, цену и безопасность. Клуб не является стороной этих сделок и не принимает оплату за товары и услуги партнёров.
Если возникла проблема, сообщите о ней через кнопку «Сообщить о проблеме» на странице партнёра. Клуб разберёт жалобу, при необходимости свяжется с партнёром и может приостановить его статус.
5. Отзывы
Отзывы оставляют только зарегистрированные Участники, по одному на каждого партнёра. Отзыв можно изменить.
Запрещено:
- публиковать заведомо ложные сведения и отзывы о местах, где вы не были;
- писать отзывы за вознаграждение или о собственной компании;
- допускать оскорбления, угрозы, дискриминацию, нецензурную лексику;
- публиковать чужие персональные данные и рекламу.
Клуб вправе скрыть или удалить отзыв, нарушающий правила. Публикуя отзыв, Участник разрешает Клубу бесплатно показывать его на Платформе.
6. Что запрещено на Платформе
- пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, данным или административным разделам;
- автоматически собирать данные, перегружать сайт, искать и использовать уязвимости (об обнаруженной уязвимости просим сообщить нам, а не использовать её);
- накручивать баллы, просмотры, отзывы;
- использовать знак и название Клуба без разрешения.
При нарушении Клуб вправе заблокировать аккаунт и аннулировать баллы.
7. Ограничение ответственности
Платформа предоставляется «как есть». Клуб стремится к её бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок. Клуб не отвечает за действия партнёров и за косвенные убытки Участника, кроме случаев, когда такое ограничение не допускается законом.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности, которая является частью этих правил.
9. Изменение правил и прекращение участия
Клуб может изменять правила, публикуя новую редакцию на этой странице. О существенных изменениях сообщаем заранее. Продолжение использования Платформы означает согласие с новой редакцией.
Участник может в любой момент прекратить участие, удалив аккаунт в личном кабинете.
10. Применимое право и споры
К этим правилам применяется право Королевства Таиланд, если иное не предусмотрено обязательными нормами страны проживания Участника. Споры стороны стремятся решать переговорами; претензию можно направить на [email protected].
11. Реквизиты
[Юридическое наименование компании], рег. номер [Регистрационный номер], [Юридический адрес], Королевство Таиланд. Email: [email protected].